Termos de Serviço

Serviço e responsável

O responsável pelo Pulso é Bruno Felipe Armond Barbosa Dallier, pessoa física.

O Pulso organiza configurações de automação de contas profissionais do Instagram. Estes termos não representam oferta pública ou contratação. O acesso ao painel é restrito ao proprietário autorizado.

Disponibilidade das funcionalidades

O editor, o catálogo sincronizado e o simulador auxiliam a configuração. Prévia, simulação, inscrição de webhook ou aceite da API não são confirmação de envio ou entrega. Os envios reais estão ativos na conta do responsável e dependem das permissões e dos limites da Meta.

A integração depende da API oficial, da validade da autorização, do estado do aplicativo Meta, das permissões concedidas e dos limites da plataforma. Recursos podem ficar indisponíveis por falha, expiração, restrição ou alteração desses serviços. Não há promessa de funcionamento ininterrupto, prazo de entrega ou resultado de engajamento.

Responsabilidades de quem utiliza

• Usar somente contas e conteúdos que possui ou está autorizado a administrar.
• Guardar as credenciais e conceder somente as permissões necessárias. Não compartilhar a senha do Instagram com o Pulso.
• Revisar mensagens, palavras-chave, links, destinatários e demais regras antes de qualquer ativação. Responsabilizar-se pela licitude do conteúdo e da finalidade, respeitados os deveres legais de cada parte.
• Respeitar a LGPD, direitos de terceiros e os termos e políticas da Meta. Uma interação pública não autoriza uso irrestrito de dados ou contato não solicitado.
• Não usar o serviço para spam, fraude, assédio, discriminação, conteúdo ilícito, compra de dados, burla de limites ou coleta não autorizada. Não inserir deliberadamente dados sensíveis em mensagens ou configurações sem finalidade legítima e proteção adequada.

Regras de automação e limitações

Automações configuradas devem operar apenas nos contextos e janelas permitidos pela Meta. A configuração de um botão ou atraso não amplia essas permissões. O funcionamento depende do recebimento dos eventos e do processamento autorizado de filas; não se deve presumir que todo evento será entregue ou processado.

O sistema prevê controle de duplicidade e tratamento de falhas, mas um timeout ou aceite da API não prova entrega nem falha definitiva. Respostas alternativas não devem ser usadas para contornar incertezas. Não há garantia de ausência absoluta de duplicidades ou falhas em serviços distribuídos.

Conteúdos e links

Os conteúdos e direitos de cada titular continuam pertencendo a seus respectivos titulares. O tratamento necessário à operação deve se limitar à finalidade autorizada. Links externos configurados pelo proprietário podem levar a serviços com termos e políticas próprios; o Pulso não controla seu conteúdo.

Pulso não é um produto da Meta e não representa vínculo de patrocínio ou garantia da Meta ou do Instagram.

Dados pessoais e encerramento

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. É possível revogar a autorização nas configurações do Instagram e solicitar análise de exclusão pelos meios indicados. O sistema não oferece atualmente exclusão automática de conta, desconexão pelo painel ou apagamento automático do histórico ao remover uma automação.

Medidas de suspensão ou encerramento para proteção do serviço devem ser proporcionais ao risco, observar direitos aplicáveis e não justificar retenção indevida. Revogação não elimina obrigações ou dados que legitimamente precisem ser conservados.

Condições comerciais e responsabilidade

Esta versão não implementa contratação, pagamento ou cobrança. Qualquer oferta futura de planos, preços ou condições comerciais deverá ser apresentada e aceita separadamente.

As limitações técnicas aqui descritas não excluem direitos obrigatórios nem responsabilidades previstas na legislação brasileira, inclusive normas de proteção de dados e de defesa do consumidor quando aplicáveis. Não há renúncia geral a direitos, indenização automática ou escolha de foro que afaste proteção legal obrigatória.

Contato e mudanças

Solicitações sobre seus dados podem ser enviadas a privacidade@brunodallier.com.br.

Alterações relevantes de condições ou do serviço exigem comunicação e revisão destes termos. A vigência desta versão é a data efetiva de sua publicação.